Köpvillkor

Köpvillkor uppdaterade 2013-02-18

Holy Sallys Webshop
Holy Sallys webshop drivs av Aktiebolaget  CANNICA AB.

Priser
Alla priser är inklusive moms och exklusive frakt. Fraktkostnaden visas i varukorgen och i kassan. Just nu erbjuder vi fraktfritt om du beställer hos oss.

Betalning
Du kan betala med Payson (kort eller internetbank) eller Paypal. Inga extra avgifter tillkommer. Se mer om Payson nedan.

Leverans begränsat till Sverige
Vi levererar endast till postadresser inom Sverige.

Reservation för slutförsäljning
Vi har ett begränsat antal plagg och beställningar expedieras i den ordning som de ankommer till vårt ordersystem. Om en beställning inkommer efter att lagret är tomt kommer inbetalt belopp till fullo att krediteras, det vill säga återbetalas. Återbetalning sker inom den tidsrymd som Payson erbjuder, vanligtvis 1-2 bankdagar. Vi reserverar oss för att en produkt kan ta slut i lager och förbinder oss inte att göra den tillgänglig för försäljning igen.

Leveranssätt
Produkterna sänds i vanliga brev och levererar normalt inom 1-3 dagar efter att brev/breven skickats från oss.

Avbeställning
Du kan avbeställa en vara fram tills att din beställning är ”genomförd”. Du får tre mail när du beställer. Ett mail om att din order är mottaget, ett mail från Payson om din betalning och, när din order granskats, ett tredje och sista ”genomförd”-mail. Avbeställer du innan ”genomförd”-mailet skickats från vårt system, annuleras din beställning och din inbetalning återbetalas inom 5 arbetsdagar.

Ångerrätt
Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss – du behöver aktuell returadress och ett returnummer som ska bifogas i paketet – skriv till info@holysally.com och uppge ordernummer samt att du vill åberopa ångerrätten. En förutsättning för att returen ska godkännas är att produkten inte har tagits ur sin originalförpackning. Produkten måste vara oanvänd och får inte vara skadad. Om returen godkänns får du tillbaka det belopp du betalat för ordern, inkl fraktavgift, inom 30 dagar. Du behöver själv stå för returportot enligt Postens portotabell.

Reklamation
Vid reklamation – skadad vara eller saknad vara i leveransen – ber vi dig kontakta oss på info@holysally.com. Ange ordernummer och titel samt förklara problemet, så kan vi lättare hjälpa dig.

Personuppgifter
Holy Sally tillämpar Personuppgiftslagen. Som kund hos oss godkänner du att vi lagrar dina personuppgifter. Detta för att exempelvis kunna leverera varor till dig eller för du skall kunna ta del av den marknadsföring du gett ditt medgivande till (katalog, nyhetsbrev mm).

Vi tar fullt ansvar för att dina personuppgifter inte utlämnas till tredje part. Du kan när som helst be om att få våra uppgifter om dig redovisade eller raderade.

Du som kund ansvarar för att dina inloggningsuppgifter inte kommer i orätta händer.

Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.
Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.

Läs mer om Payson här: www.payson.se

Payson internetbetalningar